ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
РЕКОМЕНДОВАННЫЕ ОТЕЛИ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРАНСФЕРЫ
ЭКСКУРСИИ
УСЛОВИЯ ГРУППОВОГО БРОНИРОВАНИЯ
УСЛОВИЯ ПО ПРОГРАММЕ KIDS GO FREE
ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ GDS ТУРОВ
В СТОИМОСТЬ ПАКЕТА ВХОДИТ:
- авиаперелет Алматы - Актау - Алматы (на регулярных рейсах)
- проживание в отеле с выбранным типом питания
* Как правило, заселение в номер происходит после 14:00-15:00 часов, а выселение из номера до 12:00 часов. При ранних прилетах и поздних вылетах по желанию можно бронировать раннее заселение или поздний выезд за дополнительную плату.
- трансфер а/п – отель – а/п
ВНИМАНИЕ! По правилам авиакомпаний внесение корректировок паспортных данных по выписанным и НЕвыписанным билетам на регулярных рейсах производится со штрафами под запрос.
ДОПЛАТЫ:
- доплата за багаж
- доплата за посадочный талон для инфанта (возраст инфанта не должен превышать 2 года на пути туда и обратно)
- позднее выселение / раннее заселение
- доплата за ожидание на трансфере более 30 минут (рассчитываться согласно тарифам транспортной компании)
* Окончательная стоимость тура с учётом доплат выводится при пересчете в процессе бронирования.
ВАЖНО! Ответственность за корректность внесенных данных туристов несет агентство.
* Уважаемые коллеги! Рассчитан наиболее вероятный тариф. В зависимости от наличия мест на рейсе возможно повышение цены или ухудшение условий стыковки.
Внимание! Оплата GDS-туров должна быть произведена в размере 100% после подтверждения брони в течении 1 банковского дня.
По программе Kids Go Free:
- ребенок должен быть гражданином РК
- обязательно в сопровождении близкого родственника (папа, мама, бабушка, дедушка, брат, сестра)
После подтверждения просим обязательно предоставить следующие документы для оформления (отправить на почту kidsgofree@kompastour.com).
Обязательные документы для оформления:
1. Копия договора на туристическое обслуживание между туристом и тур. агентством
Скачать договор
2. Свидетельство о рождении ребенка
3. Документ, удостоверяющий личность взрослого
4. Все способы оплаты (приходный кассовый ордер, фиксальный чек, банковский перевод).
Пример: Приходный кассовый ордер №1 от 10.02.2022 г., фиксальный чек №111 от 10.02.2022 г.
* сумма в договоре должна быть идентична с суммой в квитанции
** согласно условию типового договора оплата тура должна быть произведена до начала поездки).
5. Посадочные талоны в обе стороны на ребенка (в электронном формате, либо отсканированный вариант распечатанного посадочного талона)
* а/к Air Astana, Fly Arystan можно предоставить справку подтверждения с сайта а/к, выдается через 3 дня после окончания поездки.
Дополнительные документы:
1. Если ребенок летит не с родителями, а с близким родственником: копию нотариально заверенной доверенности на родственника. Близкие родственники - бабушка, дедушка, брат, сестра, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры.
2. Если лицо без гражданства: копию разрешения на постоянное жительство в Республике Казахстан (для ребенка, являющегося лицом без гражданства). Должен иметь именно статус лица без гражданства. Гражданство другой страны не принимается.
ВАЖНО! Все документы должны быть предоставлены в течение 3 дней после подтверждения заявки (посадочные талоны в течение 3 дней после окончания поездки).
* В случае непредоставления всех документов от тур. агентства, туроператор вправе пересчитать тур по полной стоимости, без учета акционных авиабилетов.
* Любые изменения в заявке рассматриваются в индивидуальном порядке в рамках условий выкупленных билетов и других услуг.
* Аннуляция заявки невозможна, в случае отказа от тура применяются штрафные санкции, тур оплачивается тур. агентством в полном объеме, в том числе и детский билет.
* Если поездка осуществлялась авиакомпанией QazaqAir, необходимо предоставить посадочный талон. |